[소소한책읽기] 그린란드 상어처럼 생존하라

부분에선 실패해도 전체에선 이기는 기업의 생존기술

 

그린란드 상어처럼 생존하라

배진실, 신호근 지음

 

 

그린란드 상어가 500년 수명을 자랑하는 이유는, 시력을 포기하며 얻은 강력한 무기 때문이다

당신의 기업 역시 생존력을 높이기 위해 3가지를 잘라버려야 한다

 

생존의 조건

1 애자일을 이식하라

2 조직 최적화를 구동하라

3 직원 몰입도를 높여라

 

작동가능한 사업계획서 짜기 : 사업계획 제대로 짜기 위한 TALS 법칙

대개의 회사는 막연한 1년짜리 계획은 갖고 있으나 그 이상을 넘어서는 계획이 없다.

습관적으로 작성하는 구복 신앙적 사업계획은 우리에게 필요 없다.

탈스 TALS의 법칙

TO BE 3년 뒤 회사는 어떤 모습이 되기를 바라는가?

AS IS 지금 회사는 어떤 모습인가?

LINE 지금의 회사를 3년 뒤 회사로 만들려면 어떤 전략이 필요한가?

SAFEGUARD 계획 이탈에 대한 대안은 무엇인가?

 

 

<3년 뒤 회사 모습>

3년 뒤 회사는 어떤 모습이 되기를 바라는가? 한 문장으로 만들면 보기 좋다.

고객 입장에서 바라보면 비전은 수단이 되고, 미션은 목적이 된다.

 

나의 사업계획

한가지 미션 / 4가지 비전 / 다섯 가지 핵심가치

 

1994년 미국 경영전문가 제임스 콜린스와 제리 포래스는 한치 앞을 내다보기 힘든 시대에는 때로는 도전적인 목표를 삼아서 공격적으로 경영에 나서는 게 좋다는 의미로 BHAG를 주창했다.

크고Big 대담하며Hairy 도전적인 Audacious 목표 Goal

도전적 목표는 실행력에서 가장 중요한 의지를 불태울 때 특히 도움이 된다

 

<지금 회사 모습>

지금 회사 모습을 파악하는 건 목표 달성 수단을 찾는데 필수불가결한 과정이다

3년 뒤 회사 모습이 없을 때 : 지금 회사 모습은 별 문제가 없다

3년 뒤 회사 모습이 있을 때 : 지금 회사 모습은 문제가 있다

 

지금 회사 모습을 파악하기 위한 원칙은 모든 걸 테이블에 올려라 On the table다. 당신의 사업 분야갸 몇 가지인지, 해당 분야에서 팔리는 제품이 무엇인지 명확히 구분하여 파악하라는 얘기다.

최종적으로 지금 회사 모습을 파악하는 것은 각 사업 분야 및 각 상품에 대한 정책을 결정하는 과정의 일부다. 우리는 최종적으로 4가지 선택지를 가질 수 있다

확대시킨다, 약화시킨다, 유지시킨다, 폐지시킨다

 

나의 사업계획

한가지 미션 / 4가지 비전 / 다섯 가지 핵심가치 / 현 시점 사업 분야별/상품별 매출 비중과 4가지 태도(확대/약화/유지/폐지) 중 하나

 

To Be와 As is라는 점을 찍으면 비로소 우리는 역동성을 획득할 수 있다. 미래와 현재의 두 점이 생겼으므로 이 둘 사이에 선을 그을 수 있다

 

나의 사업계획

한가지 미션 / 4가지 비전 / 다섯 가지 핵심가치 / 현 시점 사업 분야별/상품별 매출 비중과 4가지 태도(확대/약화/유지/폐지) 중 하나 / 3년간의 중장기 전략과 1년간 매출 목표(3개년 사업 분야 & 제품별 매출 목표에 기초한)

 

 

과거에는 기업 환경의 변동성을 이야기할 때 불확실성 한 가지만으로 설명하는 경향이 있었다. 그러나 최근에는 이를 네 가지로 나누어서 살펴보는데 이를 요약한 게 뷰카VUCA다

Volatility 변동성 : 극단적인 변화는 예고 없이 발생함

Uncertainty 불확실성 : 이슈나 사건을 예측하기 어려움

Complexity 복합성 : 다양한 원인이 상호작용하여 변화를 일으킴

Ambiguilty 모호성 : 주어진 정보는 다양하게 해석됨

 

나의 사업계획

한가지 미션 / 4가지 비전 / 다섯 가지 핵심가치 / 현 시점 사업 분야별/상품별 매출 비중과 4가지 태도(확대/약화/유지/폐지) 중 하나 / 3년간의 중장기 전략과 1년간 매출 목표(3개년 사업 분야 & 제품별 매출 목표에 기초한) / 대시보도 / 매출 원인 분석을 위한 소통과 협업 및 즉각적 대응 방안

 

 

 

비즈니스의 작동을 방해하는 3가지 비즈버그 Biz-Bug : 인지/실행/소통의 오작동 문제

경영의 모험 _ 안전지대로부터 탈출하가! Coming out of Comfort Zone!

시장 피드백을 왜곡시키는 인지오류 비즈버그

비즈니스 작동을 방해하는 벌레를 비즈버그라고 하자. 비즈버그는 비즈니스 버그의 줄임말이다

인지오류 비즈버그는 현장 정보를 받아들이는 방식에서 생긴 문제를 의미한다

대표적인 인지오류 비즈버그는 다음과 같이 3가지 존재한다

1 시각의 문제 : 시장 피드백(정보)에 대해서 아예 눈을 감는 경우

2 렌즈의 문제 : 관행, 경험 등이 시장 피드백을 왜곡하거나 차단하는 경우

3 배경의 문제 : 시장 피드백을 자의

 

문제 해결을 방해하는 실행지연 비즈버그

실행지연 비즈버그의 핵심은 누구를 앉힐 것인가의 문제 _ 아무리 플랜이 뛰어나도 이를 수행해야 하는 인력이 그만한 역량을 갖추지 못할 대 문제가 발생한다. 인력은 때론 플랜보다 더욱 중요한 역할을 하기도 한다

직원을 바보로 만드는 소통중단 비즈버그

_ 오너가 아무도 믿지 못하고 권력의 물을 밑으로 내리지 않으면 직원들의 애사심과 업무에 대한 열정은 그에 반비례해서 사라진다. 이런 오너와 함께 일하는 동안에 직원 모두가 바보가 된다

 

인지오류 비즈버그, 실행지연 비즈버그, 소통중단 비즈버그가 가리키고 있는 하나의 점은 바로 사장의 혁신 마인드이다.