[소소한] 의사소통에 관하여

http://www.projectcartoon.com/cartoon 

Justin Hourigan

의사소통 확인 

1. 말로 그림을 설명하여 그림 그리기

2. 한 단어로부터 연상되는 생각 적어보

 

의사소통이 어려운 이유

1. 의사소통은 복잡한 구조로 이루어져 있다

2. 각자가 알고 있는 지식이나 경험 등이 다르기 때문에 같은 단어, 문장에 대해 서로 생각하는 이미지가 다른 것이다

 

의사소통의 구조

http://pcwn.blogspot.kr/2013/02/three-simple-steps-to-successful.html 

Three Simple Steps to a Successful Synopsis

의사소통에 있어서 고려할 것

어떤 메시지, 어떤 경로를 통해 자신의 의도를 전달할 것인지를 고민하는 과정(부호화, encoding)

메시지를 전달받은 사람이 메시지를 들으며 해석하는 과정(판독, decoding)

 

 

소통이 되지 않는 것은 
너무나 당연한 것이기 때문에
스트레스 받을 필요 없다

상대방이 어떤 경로로 정보를 습득할 지 알 수 없기 때문에, 

하나의 경로가 아닌 이중 경로, 즉 시각과 청각을 활용하여 소통하는 것이 더 좋다

예를 들면, 이메일을 보내고 통화를 한 번 더 하는 것